问（a):建立群发消息模板里标星号的地方一般要怎么填呢？可以随意填的吗?刚刚试了模板，显示发送失败，是怎么回事呢？

答（b)：填写与要发送的模板消息有关的信息；需要到微信公众平台后台,模板消息，拿一个模板ID

a:拿的模板ID是从列表这里任选一个复制还是新建一个

b:选择相应的模板ID复制过去或者新建一个也可以

a:这里没有相应的模板ID，该要怎么新建呢，我们想利用商城后台的群发消息功能实现增加微信服务号的发推文次数

b:这个模板消息，是根据你发的内容来定的,看一下模板消息的详情，看里面的内容是否合适你们使用,如果不合适，就新建一个

a:可以发成图文的推文消息吗,还是只能有文字显示?

b:发图文的信息，在微信公众平台后台发就可以了