近日收到用户反馈，人人商城内部分模板消息在申请时，报错提示：invalid template_id hint:[prDjgA0631vr19]，经技术人员排查，导致该错误的原因为微信官方删除了部分模板消息，导致新用户无法申请这些模板消息，已申请并在使用的用户不受到影响。
针对这个情况，我们做了紧急修复，当无法申请模板消息时，我们默认为您开启客服消息临时使用。
更完善的解决方案正在进行中，尽情期待，给您带来不便敬请见谅
丨以下为本次受到影响的模板消息
模板消息异常错误的说明
• 发表于：2018-01-19
针对这个情况，我们做了紧急修复，当无法申请模板消息时，我们默认为您开启客服消息临时使用。
